生效日期:2021年12月27日
更新说明:本政策于2025年5月17日修订,优化了条款表述的清晰度,并强化了用户权利保护。
一、引言
感谢您选择广西常生生物科技有限公司贵赐宝商城(以下简称“我们”或“商城”)。我们深知个人信息对您的重要性,并承诺依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等法律法规,采取严格的安全措施保护您的隐私。
本政策旨在清晰说明:
我们如何收集、使用、存储及共享您的个人信息;
您对个人信息的控制权(如访问、更正、删除等);
我们如何保护未成年人信息;
如何联系我们进行隐私相关咨询或投诉。
请您仔细阅读本政策。如您继续使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。
根据业务场景不同,我们可能收集以下信息:
身份信息:姓名、手机号、身份证号(仅限实名认证场景);
交易信息:订单记录、支付账号、收货地址;
设备信息:IP地址、设备型号、操作系统版本;
位置信息(需授权):GPS或Wi-Fi定位(用于同城商品推荐);
其他信息:如您主动填写的会员资料(性别、生日等)、客服沟通记录。
涉及银行卡号、生物识别信息(如人脸认证)等敏感信息时,我们将:
单独告知用途并获取您的明示同意;
加密存储,严格限制访问权限。
以下功能需您单独授权,拒绝不影响基础服务:
位置权限:用于推荐附近门店或促销活动;
相机/相册权限:用于扫码购物或晒单评价;
麦克风权限:用于语音搜索或客服通话。
去标识化处理:我们可能对用户数据库进行统计分析,但结果不会识别特定个人。
法律例外:如为配合司法调查、公共安全等法律要求,我们可能依法提供信息。
我们仅在以下情况共享信息:
第三方服务商:如物流公司(仅共享配送所需信息)、支付机构(仅共享交易号);
关联公司:用于风险控制或联合营销(需您同意);
法律要求:如监管部门依法调取数据。
权限管控:严格限制内部人员访问权限;
应急响应:如发生数据泄露,我们将72小时内通知您及主管部门。
您可通过【账号设置】或联系客服行使以下权利:
访问与更正:查看或修改个人信息;
删除信息:注销账号或删除非必要信息;
撤回授权:在设备设置中关闭位置、相机等权限;
投诉举报:对信息处理有异议时可联系我们或向网信部门投诉。
注:注销账号前需处理完所有未完成订单或纠纷。
我们不会主动收集未成年人信息,如发现未经同意的收集,将立即删除。
更新内容:我们可能因业务调整或法律要求修订政策,重大变更(如处理目的、共享对象变化)将通过站内公告、短信或邮件通知;
隐私政策的旧版置于优化版本之后,方便你详细查阅。但你应知悉的是:我们收集你的信息使用范围及保护信息的安全和你的权益都通过优化版本直接明了的告知你。
如对隐私政策有任何疑问或投诉,请通过以下方式联系:
客服邮箱:1286670526@qq.com
邮寄地址:中国(广西)自由贸易试验区南宁片区平乐大道16号金域中央16楼2306室(邮编:530201)
在线客服:贵赐宝商城APP内“个人中心―联系客服”
响应时限:我们将在15个工作日内回复您的请求。
再次感谢您的信任!我们将持续优化隐私保护措施,为您提供安全可靠的服务。
贵赐宝商城隐私政策
2021年12月27日旧版
2022年3月4日更新
2022年3月4日生效
2023年4月19日再次更新。
特别提示:
您的信任对我们非常重要,贵赐宝商城(以下也称“本产品”)是由广西常生生物科技有限公司(以下简称“贵赐宝商城”、“我们”或“公司”)提供的一个综合性网购电商平台,是一个以贵州刺梨农特产品为主,同时提供全品类的优质农特产品,商城集商品浏览、商品购买、在线支付、订单速查等功能于一体。贵赐宝商城(公司主体为:广西常生生物科技有限公司,以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息 感谢您对我们产品和服务的使用和信任!我们深知这份信任来之不易,我们秉承公开、透明原则,向您明示我们处理您的个人信息的规则,我们采用合法、正当的方式和以明确、合理的目的处理您的个人信息。我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息,让这份信任更加坚固。
您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《贵赐宝商城隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明,在您使用贵赐宝商城时,我们如何收集、使用、存储、(特定情形下)分享和转让(以下统称处理)您的个人信息,以及我们为您提供访问、更新、删除和保护这些信息的方式。请在使用贵赐宝商城前,务必仔细阅读并了解本政策,在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。一旦您开始使用贵赐宝商城,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意我们按照本政策收集、使用、储存、(特定情形下)分享和转让您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策中后文提供的联系方式与我们联系。
本隐私政策与您所使用的贵赐宝商城服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
本政策将帮助您了解以下内容:
目 录
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、账号注销的注意事项与规则
六、您如何管理您的个人信息
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、您的个人信息如何在全球范围转移
九、隐私政策的变更和修订
十、如何联系我们
十一、隐私政策的适用范围
十二、自启动和关联启动说明
十三、本隐私政策的生效的时间与更新时间
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。根据GB/T35273《个人信息安全规范》,个人信息包括:个人基本资料(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);面部特征;网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(包括交易和消费记录、以及现金券、通用积分、奖金积分、网店收益积分,自营积分等虚拟财产信息);通讯录;个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、移动应用列表、唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等);个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。根据GB/T35273《个人信息安全规范》,个人敏感信息包括(个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息等);面部识别特征;个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(包括通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息)。
我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)您授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能、改进我们的产品与/或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:
1、实现网上购物和交易安全所必需的功能
(1)帮助您成为我们的会员
为成为我们的会员,以便我们为您提供会员服务,您需要提供手机号码,并创建用户名和密码。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
(2)为您服务
为了改善我们的产品和服务,我们将对以下信息包含:
设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备名称、设备型号、操作系统和应用程序版本、语言设置、移动应用列表、唯一设备标识符、运营商网络类型等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等信息)
日志信息:当您使用我们的客户端或网站提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索内容、浏览器类型、浏览记录、订单信息、IP地址、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
(3)下单
当您准备对您购物车/购物袋内的商品进行结算时,贵赐宝商城系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达,但不填写这些信息不影响您订单的生成。
上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务;我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
(4)支付功能
在您下单后,您可以选择与贵赐宝商城合作的第三方支付机构(包括支付宝支付、微信支付及银联、网联等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
(5)交付产品或服务功能
为便于向您交付商品或服务,您需提供收货人姓名、收货地址、邮政编码、收货人联系电话。如果我们委托第三方向您交付时,您同意将上述信息共享给第三方。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。您可以通过贵赐宝商城为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向贵赐宝商城提供该实际订购人的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。
(6)提现
必要信息范围
若您使用平台服务过程中产生收益的,在您符合平台预设条件的前提下,您发起提现申请,我们需要您提供支付宝收款账户信息(包括支付宝真实姓名、支付宝账号、身份证正反面照片信息)、自拍认证信息,以便核实是您本人操作并确保您账户安全。平台可能会根据自身发展以及用户的实际需求不断更新支付方式,届时您可以根据自身需求,选择提现的方式,并按照平台流程完成信息的填写与认证。我们将尽可能保护您所提供的上述信息,但由您自行确认您所提供信息的准确性、合法性,否则由于您个人原因导致款项支付存在问题(包括但不限于错付),由您个人承担。
调用的权限
在您发起提现申请时,我们需要您提供支付宝收款账户信息(包括支付宝真实姓名、支付宝账号、身份证正反面照片信息)、自拍认证信息,以便核实是您本人操作并确保您账户安全,此时需要您开启相机拍摄权限。如果您拒绝此类授权,您将无法使用提现功能,但不影响您使用其他功能。
(7)客服与售后功能
我们的客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全,我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。
(8)获取手机号码作为商城登录的识别个人信息,能够接收验证码从而进行相关本人信息的个人认证操作,手机号码也可以作为商城的登录账号,下单能够获取验证码进行支付、提现等相关操作。
2、为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险, 更准确地识别违反法律法规或贵赐宝商城相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
用户在使用贵赐宝商城服务时需要根据要求披露一些信息,包括但不限于根据第三方支付机构的要求为享受互联网支付服务而需要提供的一些必要信息,这些信息包括但不限于:真实姓名或名称、联系地址、邮箱和联系电话等。您应保证这些信息在提供时是真实、准确、有效且完整的,且应及时根据实际情况或者贵赐宝商城的要求更新这些信息。由于信息披露不完整、不真实或者信息更新不及时导致您在享受平台服务时受到限制或损失的,应由您独立承担责任。除了必要信息外,您也有权自行决定披露一些其他信息。
(二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
1、为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们在以下附加功能中可能会收集您的个人信息,这些附加功能包括:
(1)展示服务:我们可能会收集您的订单信息用于订单展示服务,还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息。
(2)基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码功能。
(3)基于图片上传的附加功能:您可以在贵购宝商城上传您的照片来实现晒单及评价功能,我们会使用您所上传的照片来识别您需要购买的商品或使用包含您所上传图片的评价。
(4)定位权限:当您同意开启此项权限后,我们访问您的位置信息,根据您的位置信息向您展示同城的其他用户,或为您展示同城、附近的用户发布的动态。如果您拒绝此类授权,将导致前述功能无法实现。
(5)相机拍摄权限:当您同意开启此项权限后,我们访问您的相机,在您明确知悉的前提下,使您可以使用相机(摄像头)进行拍摄、录制视频、视频通话。如果您拒绝此类授权,将导致前述功能无法实现。
(6)存储权限:当您同意开启此项权限后,我们将写入与读取您的存储(内存卡),帮助您保存文本、图片、视频内容至设备,使您在上传时可以选择存储器中的文本、图片、视频,进行取用与上传或信息交互。如果您拒绝此类授权,将导致前述功能无法实现。
(7)麦克风录音权限:当您同意开启此项权限后,我们将为您实现语音输入、语音通话或录制音频等服务。如果您拒绝此类授权,将导致前述功能无法实现。
(8)电话权限:当您同意开启此项权限后,我们将访问您的设备信息(包括设备识别码),根据您的设备信息确认您的账户安全以实现安全风控。如果您拒绝此类授权,将导致前述功能无法实现。
获取手机号信息:
读取应用安装列表权限:当您同意开启此项权限后,我们会收集您的应用安装列表,用于保护您的合法权益,打击黑客。基于通讯录信息的附加服务:我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息使您在购物时可以更便利地取用您通讯录内的联系人信息,无需再手动输入,为向您提供更契合您需求、了解产品适配性、识别账户异常状态,我们会收集关于您使用的产品或服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,且您对此作出全面的授权和同意,这些信息包括:设备信息。我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)、本机手机号码、设备已安装应用程序信息等;
日志信息:当您使用的服务时,我们会自动收集您对我们产品或服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电话运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您在平台注册的账号相关联,便于保持后续服务的一致性;
位置信息:通过您的网络连接或GPS功能,我们可能会收集和处理您的位置信息,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可及时获得相关商品或优惠的推送服务。同时此等信息有助于我们了解用户分布和用户使用场景并使我们可以为用户提供正确的应用程序版本,进而提供更优质的服务。您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集,但您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务达到的效果。
当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
2、上述附加功能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)以及麦克风的访问权限。我们会通过弹窗方式提示告知您我们所需要获取的权限。如您是安卓用户,您可以通过移动设备-设置-权限管理逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。如您是苹果用户,您可以通过移动设备-设置-隐私查看、开启或关闭上述权限。
请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
(三)以下情形,我们收集、使用您的个人信息,无需征得您授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
(四)我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称、手机号、邮箱号),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的贵赐宝城账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
(五)您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、请您了解并同意,我们有权使用去标识化且无法识别您个人身份的个人信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。
4、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
5、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
就本产品和本服务而言,我们会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息,主要包括:
(六)为实现贵赐宝商城的基本功能服务所必须的信息
1、通过注册贵赐宝商城账号收集的信息。本产品的部分功能(如商品加购、下单及支付、查看订单、开具发票)需要您登录贵赐宝商城账号后方可使用。当您选择通过贵赐宝商城账号登录本产品时,您需要提供您的手机号码、短信验证码(或是密码)实现登录。若您没有贵赐宝商城账号,需要注册时,您需要提供手机号码(或邮箱)、密码,收集这些信息是为了帮助您完成贵赐宝商城账号注册,保护您的账号安全。如果您拒绝提供,您将无法正常注册贵赐宝商城账号, 但不影响您使用浏览、搜索等无需基于账号的基本服务。
登录本产品后,您可通过“我的”修改您的头像;您亦可通过浏览器访问并登录“贵赐宝商城帐号个人中心”修改和完善您的个人信息,包括性别、生日、爱好、婚姻状况、教育程度、职业、毕业院校、收入水平,这些补充信息将有助于我们向您提供更加优质的服务和推荐, 但如果您不提供这些补充信息,不会影响您使用网上购物的基本功能。 为方便您登录贵赐宝商城账号,您还可以通过微博、微信、QQ等第三方账号登录贵赐宝商城的产品和服务。为实现前述目的,我们会在征得您的主动授权后,从第三方获取您的第三方帐号信息,如昵称、头像。
2、商品陈列和搜索。本产品为您提供商品列表浏览、搜索以及查询功能。为了让您快速地找到您所需要的商品,我们将会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))来为您提供商品信息展示的最优方式。同时,我们亦将获取您的商品浏览行为信息(包括收藏、加入购物车),以便于您在不同设备端登录同一个账号进行查看。当您搜索相关商品时,您需要提供搜索关键词,我们将基于您提供的关键词为您呈现相关产品信息,便于您选择查看。我们保存搜索关键词以简化您重复搜索的步骤,但不与您的个人身份信息实现关联。
3、商品下单。本产品为您提供商品在线下单的功能服务。当您对您商品进行结算时,购物中心会基于您的商品属性自动生成该笔交易的唯一的订单编号,便于您了解并进行下一步支付操作。您需要在订单中提供收件人相关信息,包括收件人姓名、收件地址以及收件人联系电话。成功支付后,系统会自动生成该笔订单的详情信息,包括订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式。您可在“我的订单”中查看您的订单状态和订单详情,或可在“我的->退货记录/换货记录”中查看您的订单变动详情。上述信息将会上传贵赐宝商城服务器,以便于您在不同设备登录同一个账号后同步查看。订单信息将用于对您进行身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、订单查询、咨询客服与售后服务,且便于我们协助您判断您的交易是否存在异常,以便保护您的交易安全。请注意,为保护各方个人信息和尊重各方的隐私权益,若您提供的收件人信息是第三方的个人信息,您需确保已获取第三方的授权同意。
4、支付。本产品提供在线支付服务。当您对商品进行结算支付时,您可选择第三方支付机构(如支付宝、微信)进行支付。在您支付的过程中,我们仅与第三方支付机构共享您在本平台上购买的商品订单号、交易金额信息,以获取您是否完成支付的结果。我们不会获取您的第三方支付账户的任何信息。
5、商品配送。当您下单并在线完成支付后,我方将通过合作的第三方公司为您邮寄商品/交付虚拟商品。请您知晓并授权同意,为成功向您交付商品,您提供的收件人信息以及订单信息将会被共享给合作的第三方公司。除此以外,未经您的授权同意,我方不会将收件人信息用于他处,亦不会共享给其他第三方。若您拒绝提供收件人信息或不同意共享,我们将无法将商品邮寄给您。
6、客服咨询。为向您提供商品售前咨询、售后服务,解决您购买商品前、后的问题,您可通过微信公众号:常生生物科技与邮邮箱1286670526@qq.com留言反馈您的问题,工作人员会及时为您处理。留言中所涉及的所有信息,仅用于解决您的问题,不会用于他处。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookie
1、为确保网站正常运转,为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上储存名为Cookie的小数据文件,Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。
2、您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置,也可能导致部分功能无法正常使用。如需了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
(二)网站信标和像素标签
除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或贵赐宝商城相关协议规则的情况。我们可能使用或整合您的浏览信息、订单信息、设备信息来判断您的账号风险,以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,用于进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。我们也会收集您的设备信息对贵赐宝商城购物中心系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在您选择向我们发送异常信息时予以排查。当您使用我们独立的客户端产品时,我们也会收集您的设备信息(如IP地址)打击刷单等不正当购买行为。
当您在PC端使用贵赐宝商城购物中心网站时,贵赐宝商城购物中心会使用Cookie技术为您提供服务。Cookie是我们在您计算机上存储的小数据文件,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。每个网站发给您的Cookie是唯一的,它只能被发给您Cookie的Web服务器读取,常用来简化您重复登录的步骤、帮助我们记住您的设备和使用服务的偏好、分析您使用我们网站的情况,从而帮助您获得更轻松的访问体验,并向您推荐您可能感兴趣的网站或其他服务。
我们不会将Cookies用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以根据自己的偏好管理或清除本网站内保存的所有Cookies。如果您清除这些Cookies,您之前所记录的相应信息也均会被删除,这可能会对您所使服务的安全性和便捷性有影响。
除Cookie外,我们可能还会在我们的网站中采用Beacon等其他同类技术来计算用户访问量等您使用我们的网站的行为。Beacon技术是指在网页设计中包含一个1像素*1像素透明图片,通过请求这个图片时携带的参数来统计用户对当前页面的访问,方便网站开发者了解自身网站的使用情况。Beacon技术仅用于简化网站开发者使用服务器日志进行分析的繁琐过程,不能获取除本网站以外的您的其他信息。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)、共享
1、共享是指我们向其他个人信息控制者提供您的个人信息,且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。我们不会与贵赐宝商城以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外
(1)在获取明确同意的情况下共享;获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
(2)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
(3)在法律法规允许的范围内,为维护贵赐宝商城,贵赐宝商城的关联方或合作伙伴、您或其护贵赐宝商城用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4)只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7)基于学术研究而使用;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
3、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您上网购买我们的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
目前,我们的合作伙伴包括以下类型:
(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
(2)第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。
(3)委托我们进行推广的合作伙伴,根据实际情况提供服务。为了使您能够使用上述服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包(在本隐私政策中简称“SDK”)或其他类似的应用程序。如您使用银联提供的支付服务,银联SDK需要您打开设备的 NFC功能权限;如您使用相关支付和金融服务所必需的人脸识别功能,旷视科技或腾讯云的SDK需要您打开设备的摄像头功能,用于进行实名验证。
4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并对关键的第三方执行信息安全审计,以验证第三方的个人信息安全保护措施是否满足贵赐宝商城的相关要求。
5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护贵赐宝商城、您或其他贵赐宝商城客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
6、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定或履行法律法规的义务、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
(1)共享给我们的关联公司:您的信息可能在我们的关联公司内进行共享。为了维护平台秩序,保护司乘出行安全,我们可能会在您出现违规行为时将您的姓名、身份证号码、手机号码、账户信息和其他相关个人信息以及违规行为具体情况共享给我们的关联公司,以实现全平台停止服务的目的。 我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
(2) 共享给业务合作伙伴:我们可能会向合作伙伴共享您的个人信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括:
A、您通过贵赐宝商城平台使用某些由第三方提供的服务时,我们会根据第三方的要求与其共享您的某些个人信息。我们只会基于您对使用第三方服务的确认和第三方的要求,共享您使用该服务所必需的个人信息。
B、广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告送达、覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。
C、如果您通过贵赐宝商城平台参加第三方举办或者贵赐宝商城平台与第三方联合举办的营销、推广活动,我们需要与第三方共享您的姓名、手机号码、收货地址或者其他必要的信息,以方便第三方统计活动参与情况、获奖情况,为您绑定您获取的优惠券、发放权益、邮寄您获取的奖品。
D、供应商、服务提供商及其他合作伙伴、行政机关。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方,包括我们需要将您的姓名和身份证号共享给实名验证服务供应商,以进行实名验证;或者我们需要与人脸识别供应商共享您的面部识别特征及姓名、身份证号,以识别您是否本人使用服务;或者我们需要将您的姓名、身份证件及号码、行驶证、驾驶证、运输证信息提供给第三方以验证您是否符合成为小拉出行平台司机资格。
E、我们会与共享个人信息的公司、组织和个人签署严格的保密协议,要求他们严格按照本政策声明的目的使用个人信息以及采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。
7、为维护用户合法权益,在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时,我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
8、您通过贵赐宝商城平台使用第三方服务时直接向第三方提供的个人信息,或授权贵赐宝商城平台共享给第三方的个人信息,将适用该第三方的隐私保护政策。当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签,这些Cookie或像素标签不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施。请您在使用前仔细阅读他们的隐私保护政策,以判断是否继续使用该第三方服务。
(三)、转让
我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
1、随着贵赐宝商城公司业务的发展,我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。
2、在获得您明确同意的情形下转让,亦即获得您明确同意后,我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。
3、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
4、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
5、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(四)、公开披露
我们仅会在以下情况下,才会公开披露您的个人信息
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;。
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
3、在法律法规允许的范围内,为维护贵赐宝商城、贵赐宝商城的关联方或合作伙伴、您或其他贵赐宝商城用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要披露您的个人信息。
4、法律法规规定的其他情形。
5、根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)个人信息保护的技术与措施
1、数据安全技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术(如TLS、AES等)、脱敏技术和匿名化技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;部署数据安全监控机制,尽力确保数据在数据生命周期(数据采集、存储、传输、使用、共享和销毁)中得到安全保障。
2、其他安全措施
贵赐宝商城通过建立专门的管理制度、流程和组织以保障个人信息的存储和使用安全。贵赐宝商城通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。贵赐宝商城城建立信息安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
加强安全意识。贵赐宝商城建立了信息安全培训体系,通过多种手段对全体员工进行信息安全意识培训,提高员工的信息安全意识以及隐私安全意识,保障会员个人信息安全。
3、我们会对可识别的个人身份信息进行加密传输和存储,以确保数据的保密性。我们会采用加密技术确保数据的保密性。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL(Secure Socket Layer)加密保护。且我们在您的设备端会用MD5算法进行匿名化和加密,并仅收集和上传经过匿名化和加密后的标识符。
4、若我们的应用采用了WebView技术,我们会对在WebView中使用的所有file协议进行URL校验且限制访问本应用敏感数据以及SDCard数据,避免在无特殊权限的情况下贵赐宝商城产品的任意私有文件和敏感信息被恶意盗用,从而造成您的个人信息被泄露。
5、我们在服务端部署访问控制机制,对可能接触到您个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并定期核查访问人员名单和访问记录。
6、我们存储您个人信息的服务器系统均为安全加固后的操作系统。我们会对服务器操作进行账户审计及监控。如果发现外部公告有安全问题的服务器操作系统,贵赐宝商城会在第一时间会进行服务器安全升级,确保贵赐宝商城所有服务器系统及应用安全。
7、我们为工作人员定期举办个人信息保护相关法律法规培训,以加强工作人员的您个人隐私保护意识。
8、如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报国家主管机关,并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。
9、我们仅允许有必要知晓这些信息的贵赐宝商城及贵赐宝商城关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与贵赐宝商城的合作关系。
10、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
11、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
12、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
13、安全应急响应。当您在贵赐宝商城网站与第三方进行网上商品或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。针对个人信息泄露、毁损、丢失等安全风险,贵赐宝商城建立了安全应急响应机制和应急响应团队,从制度层面规范安全事件处置的要求和流程。对安全事件实施分类分级,针对不同事件启动有针对性的安全应急预案,进行事件检测、抑制、根除、恢复,制定补救措施,联合相关部门进行溯源和打击。
14、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动向监管部门上报个人信息安全事件的处置情况。
15、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方《如何联系我们》 约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
(二)个人信息的保存
1、您的个人信息将被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、账号注销注意事项与规则
请确认您已经准备放弃该贵赐宝商城APP账户,注销过程为不可逆。另外您还需要保证您申请时满足注销条件,如下列举部分等, 具体请以实际为准:
1、确保您的账户注册时间已超过3天,并成功激活;
2、账户下不存在尚未注销的店铺(基于相关法律法规要求以及店铺经营相关交易安全需要,您须先完成店铺注销);
3、账户存在余额(包括奖金积分/网店收益积分/通用购物积分余额),无法注销
4、没有过其他一些记录,包括被举报成立记录;
5、交易记录里有进行中的交易,无法销户(近15天内存在交易中状态的账户不能销户,近15天内存在转账类交易成功状态的账户不能销户);
6、 不符合其他《贵赐宝商城服务协议》、《贵赐宝商城注销协议》,或者与贵赐宝商城与用户有特别约定的条件,无法注销;
7、 账户存在进行中的业务(如申请找密码、修改手机等),无法销户;
8、账户无争议(如无交易纠纷、无账户功能限权等);
9、 与商城签约的商户(如:平台协议),在合约期内无法注销账户。
请您注意,如果您选择注销贵赐宝商城账户,那么您的贵赐宝商城账号将不可被使用且相关账号信息将被清除,您将无法再通过贵赐宝商城账号登录使用贵赐宝商城基于账号登录而提供的相关产品功能或服务(但不会影响您使用无需账号登录即可使用的服务和功能)当您注销账户后,除法律法规要求我们保存相关信息的情况外,我们将停止为您提供相应的产品(或服务),并删除或匿名化您的个人信息。
如果您的账户满足注销条件,可登陆贵赐宝商城APP按照账号注销的方式和流程,在“我的”页面---点击“设置”---“注销账号”进行注销账号。用户申请了注销账号后,账户一旦注销,您将无法再使用该账号且无法恢复,除依照法律、行政法规的规定须保存的,其他所有交易记录都会一并删除。 自助提交销户申请后实时审核。审核结果会优先邮件给账户邮箱通知,若账户无邮箱,会短信通知,敬请关注。
六、您如何管理您的个人信息
在您使用贵赐宝商城购物期间,您可以通过以下方式访问并管理您的个人信息:
(一)访问和更正您的个人信息
当您登录本产品后,您可通过浏览器访问并登录“贵赐宝商城用户中心”(http://www.changssw.com)网站,在“账号信息”中查询和更正您的贵赐宝商城账号信息以及您提供的个人信息,包括贵赐宝商城账号密码、性别、年龄、生日、爱好、婚姻状况。
个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过以下方式自行操作: 进入个人中心,点击用户头像,然后进入个人资料获取。
(二)删除您的个人信息
以下情况发生时,您有权要求贵赐宝商城公司删除您的个人信息:
1、我们没有征求您的明确同意,收集了您的个人信息。
2、我们处理您的个人信息违反了法律法规要求。
3、我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。
4、您卸载或者不再使用我们的产品(或服务)。
5、我们停止对您提供服务。
6、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以在移动设备的“设置”中关闭对贵赐宝商城APP的功能授权,包括位置功能、电话功能、相机功能、短信功能、通讯录功能、麦克风功能,改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定, 不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
7、响应您的上述请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为贵赐宝商城存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以通过本协议下方的方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
8、在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害。
您可以通过本政策第九节提供的方式联系我们要求删除您的个人信息,我们会在15个工作日内给予答复。当我们从服务器中删除您的个人信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的数据,但会在系统更新备份信息的时候删除这些信息。
您有权随时访问和更正您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外,您可以通过以下方式访问和更正您的个人信息:
(1)账户信息:PC端您可以在“我的订单”页面的“完善基本资料”菜单中查阅您提交给贵赐宝商城的所有个人信息,你也可通过上述途径更新除实名认证信息之外的其他个人信息(您的实名认证信息是您通过实名认证时使用的姓名和身份证信息)。移动端具体路径为个人资料信息:首页—我的-左上角点击头像—设置个人资料、账户名称、常住地、性别、生日;
修改登录密码、支付密码及绑定手机:首页-点击“我的”-点击“设置”修改修改登录密码、支付密码相应信息。
(2)订单信息:PC端您可以通过访问“我的订单”页面的我的订单菜单中的“我的订单”查看您所有已经完成、已经取消的订单。移动端具体路径为:首页-我的订单-查看全部订单。
(3)您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
(4)无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
本产品并非专门针对未成年人设计。不满十八周岁的未成年人在使用本产品时,需要未成年人本人或者监护人同意和授权。不满十四周岁的儿童在使用本产品时,需要儿童父母等监护人阅读本政策,儿童应当在提交个人信息之前寻求父母等监护人的同意和指导。若您是儿童的父母或者监护人,当您对您所监护的儿童的个人信息有疑问时,您可以通过本政策第九节的联系方式与我们联系。
如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
八、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,以下情形除外:
(1)适用的法律有明确规定;
(2)获得您的明确授权;
(3)您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
九、隐私政策的变更和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着贵赐宝商城业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在贵赐宝商城网站、贵赐宝商城移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问贵赐宝商城以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)
3、我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
我们的隐私政策发生变更,未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。对于本政策的重大变更,我们还会提供显着的通知(例如,在软件改版或升级、或您重新登录时,以弹窗形式对您进行及时通知)。
4、本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十、如何联系我们
如果您对我们的隐私政策、儿童个人信息及对您个人信息有任何疑问、意见、建议或投诉,您可通过贵赐宝商城客服与我们联系。当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,请通过 QQ:1286670526与我们联系。您也可以将您的问题发送至1286670526qq.com或寄到如下地址:中国(广西)自由贸易试验区南宁片区平乐大道16号金域中央16楼二十三层2306号。邮编:530201
以下方式是我们的联系方式:
联系邮箱:1286670526@qq.com;
联系电话:4006972228 ;
贵赐宝商城客户服务端 ;
微信公众号:CS4493(常生生物科技);
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。
十一、隐私政策的适用范围
本政策仅适用于贵赐宝商城的其他产品和服务将使用相关产品或服务的隐私政策。特别需要说明的是,本政策不适用以下情况:
1、将贵赐宝商城产品(或服务)嵌入到第三方产品(或服务),第三方产品(或服务)收集的信息。
2、在贵赐宝商城产品(或服务)中接入的第三方服务、广告或其他公司、组织或个人所收集的信息。
十二、自启动和关联启动说明
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播消息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必需的。
贵赐宝商城使用的主要的SDK以及工具类:
极光推送SDK
使用目的:及时通知用户订单状态及物流信息,节假日促销活动等消息推送
华为推送SDK
使用目的:在华为手机设备上,用户长时间不使用贵赐宝商城app,贵赐宝商城app进入后台之后,此时贵赐宝商城app容易被系统回收,导致用户无法及时收到商城发送的订单或者商品推荐消息,集成华为推送SDK,使用华为厂商的 推送渠道,保证用户能够及时收到消息
小米推送SDK
使用目的:在小米手机设备上,用户长时间不使用贵赐宝商城app,贵赐宝商城app进入后台之后,此时贵赐宝商城app容易被系统回收,导致用户无法及时收到商城发送的订单或者商品推荐消息,集成小米推送SDK,使用小米厂商的推送渠道,保证用户能够及时收到消息
VIVO推送SDK
使用目的:在VIVO手机设备上,用户长时间不使用贵赐宝商城app,贵赐宝商城app进入后台之后,此时贵赐宝商城app容易被系统回收,导致用户无法及时收到商城发送的订单或者商品推荐消息,集成VIVO推送SDK,使用VIVO厂商的推送渠道,保证用户能够及时收到消息
魅族推送SDK
使用目的:在魅族手机设备上,用户长时间不使贵赐宝商城app贵赐宝商城,app进入后台之后,此时贵赐宝商城app容易被系统回收,导致用户无法及时收到商城发送的订单或者商品推荐消息,集成魅族推送SDK,使用魅族厂商的推送渠道,保证用户能够及时收到消息
微信支付SDK
使用目的:使用贵赐宝商城app,进行商品购买支付
支付宝支付SDK
使用目的:使用贵赐宝商城app,进行商品购买支付
百度地图SDK
使用目的:使用贵赐宝商城app,在联盟商家模块,根据用户位置获取同城的商家,方便用户就近购买线下商品。为了缓存离线地图,SDK需要读取和使用SD卡数据。
Blankj/AndroidUtilCode SDK
使用目的:Android工具类SDK,获取剪切板的内容是为了实现商品分享口令功能,用户复制了口令后,打开云商城App,通过识别剪切板中的口令,跳转到对应的功能模块。
友盟SDK
使用目的:友盟统计分析服务收集唯一设备识别码 (IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息),根据统计维度的不同采集如下信息: SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等以提供统计分析服务,帮助分析贵赐宝app在不同终端设备上的表现
腾讯bugly SDK
使用目的:收集用户使用贵赐宝商城app遇到的一些bug问题,方便开发者及时修复bug,提升用户体验
融云SDK
使用目的:为注册过贵赐宝商城app的用户提供聊天服务,方便跟店铺客服沟通
Room数据库SDK
使用目的:使用贵赐宝商城app,将最近浏览的商品缓存到本地数据库,从本地数据库获取部分信息,节省用户流量,提升用户体验
Zxing二维码扫描SDK
使用目的:使用贵赐宝商城app,扫描二维码图片,解析二维码数据,进行二维码支付
穿山甲;巨量引擎SDK
使用目的:添加广告服务,用户查看广告会有对应的积分奖励
广点通;腾讯社交SDK
使用目的:添加广告服务,用户查看广告会有对应的积分奖励获取粘贴板信息
使用目的:复制了口令后回到App后会从粘贴板里面获取用户复制的内容, 会解析并跳转对应的页面
十三、隐私政策的生效的时间与更新时间
本政策于2021年12月27日制定,于2022年3月4日第一次更新,于2022年3月4日贵赐宝APP上架应用主场正式官方宣布生效。2023年4月19日再次更新,接受社会各界的监督,保证本政策维护贵赐宝APP正常运营与保障广大用户的合法权益。
附件一:贵赐宝商城及使用用户(贵赐宝商城用户)信息使用的SDK情况列表:
Android用户 iOS用户
个推
SDK类型:推送通知,营销自动化
DK描述:通过个推的技术,主动向其用户推送各类消息,结合精准的用户画像分析,给合适的用户在合适的场景下推送合适的内容,大幅度提升消息点击率、用户活跃度和留存率
SDK使用业务场景:个推渠道推送消息通知
SDK所需用户信息字段:软件安装列表、系统版本、手机型
号
SDK使用目的、理由:推送消息通知
WechatPay
SDK类型:支付类
SDK描述:微信支付
SDK使用业务场景:调用微信支付费用
SDK所需用户信息字段:网络切换、WIFI信息、设备信息
SDK使用目的、理由:调用微信支付
AliPay
SDK类型:支付类
SDK描述:支付宝支付
SDK使用业务场景:调用支付宝支付费用
SDK所需用户信息字段:网络切换、WIFI状态、外部存储、设备信息、拨打电话
SDK使用目的、理由:调用支付宝支付
腾讯IM SDK
SDK类型:即时通信类
SDK描述:腾讯IM SDK
SDK使用业务场景:用户和实际承运人沟通
SDK所需用户信息字段:网络切换、相机、录音、读取日志、设备信息
SDK使用目的、理由:用户和实际承运人通过IM沟通
Baidu Map
SDK类型:地图类
SDK描述:通过百度地图技术app可以实现位置、基本地图、周边搜索、路径规划等功能
SDK使用业务场景:地图定位、路径规划等
SDK所需用户信息字段:系统版本、手机型号、定位
SDK使用目的、理由:地图加载、Ibs服务
SensorsAnalytics SDK
SDK类型:分析类
SDK描述:通过神策SDK提供的数据,帮助我们智能运营、智能推荐、用户画像等
SDK使用业务场景:数据埋点上报,大数据平台分析
SDK所需用户信息字段:系统版本、手机型号、设备信息等
SDK使用目的、理由:数据分析
Bugly
SDK类型:工具类
SDK描述:通过Bugly为我们开发者提供异常上报,帮助开发者快速发现并解决异常
SDK使用业务场景:获取异常上报信息
SDK所需用户信息字段:系统版本、手机型号、设备信息等
SDK使用目的、理由:异常上报
Umeng
SDK类型:分析类
SDK描述:数据分析与业务增长运营工具
SDK使用业务场景:统计分析
SDK所需用户信息字段:系统版本、手机型号、设备信息等
SDK使用目的、理由:数据分析,运营工具
旷世FaceID
SDK类型:安全隐私类
SDK描述:基于人脸识别的金融级KYC验证服务
SDK使用业务场景:司机注册,接单后致电用户时SDK所
用户信息字段:相机、手机状态信息、手机号
SDK使用目的、理由:身份认证、一键登录
TencentOpenAPI
SDK类型:社交类分享
SDK描述:通过调用TencentOpenAPI 将APP的一些功能内容分享至第三方平台QQ
SDK使用业务场景:分享内容到QQ平台
SDK所需用户信息字段:相机、定位、设备信息、管理账号、网络切换
SDK使用目的、理由:内容分享
libWeChatSDK
SDK类型:社交类分享
SDK描述:微信分享,将APP的内容分享给微信好友、朋友圈、小程序
SDK使用业务场景:分享内容到微信平台
SDK所需用户信息字段:相机、定位、设备信息、管理账号、网络切换
SDK使用目的、理由:内容分享
腾讯Tinker
SDK类型:热修复
SDK描述:修复线上BUG SDK使用业务场景:APP发布后,即时修复线上产生的BUG
SDK所需用户信息字段:手机型号、设备信息、系统版本等
SDK使用目的、理由:修复BUG
地图AMap
SDK类型:地图类
SDK描述:实现位置、基本地图、周边搜索、路径规划、导航等功能
SDK使用业务场景:APP内部导航功能
SDK所需用户信息字段:系统版本、手机型号、定位
SDK使用目的、理由:为商城用户提供APP内导航功能
附录 名词释义
1. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);个人生物识别信息(包括声纹、指纹、面部特征等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址等);个人财产信息(包括银行账户、交易和消费记录、游戏类兑换码等虚拟财产信息);个人通信信息(包括通讯录内容等);个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录等);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/IDFA/AndroidID/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等)。
2.个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,个人敏感信息包括:个人财产信息(包括银行账户、交易和消费记录、游戏类兑换码等虚拟财产信息);个人生物识别信息(包括声纹、指纹、面部特征等);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);其他信息(包括通讯录、行踪轨迹、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息)。
3.去标识化:指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。
4.匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
5.个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
6.儿童:指不满十四周岁的未成年人。